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配送・送料について

可能な限り迅速な発送手配をさせていただきますが、お支払い方法によって手配着手が異なります。 ●前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 ●上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認下さい。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後1週間以内に、必ずメールにて(E-mail:30290217i@hoshioka.co.jp)ご連絡をお願い致します。在庫がある商品は、至急良品と交換させて頂きます。 *日祝祭日はお休みを頂いております。ご返信は翌営業日となりますのでご了承ください。＊ご交換または、ご返送方法につきましては、お問い合わせメール確認後、当店から以後のご対応ついてご案内メールを送らせて頂いております。ご案内内容を確認頂き、ご交換、返送方法の手続きをお願い致します。＊お問い合わせメールをお送り頂く前の着払い等でのご返送はお受け致しかねますので、予めご了承お願い申し上げます。＊商品ご到着後、なるべくお早めに動作確認をお済ませ下さい。

営業時間について

ネットでのご注文は２４時間うけつけております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日：１０：００～１８：００
土日、祝日、お盆、年末年始はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。どうぞご安心してお買物をお楽しみ下さい。

お問い合わせについて

星岡商事株式会社
〒812-0036 福岡県福岡市博多区上呉服町11-16　TAKAI BLD 7F
店舗運営責任者:山内明(OEM事業部)
営業時間 10:00〜18:00(土日・祝日・お盆・年末年始を除く)
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FAX：092-710-5579
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